Chi phí visa du lịch Sri Lanka tăng gấp đôi lên 100 USD, nguyên nhân và tranh cãi
Chi phí visa du lịch ngắn hạn tới Sri Lanka đã tăng từ 50 USD lên 100 USD vào tháng 4, gây ra nhiều tranh cãi về nguyên nhân. Thay đổi này đi kèm với việc Sri Lanka chuyển từ hệ thống ETA nội bộ sang hệ thống e-visa của VFS Global. Các bên liên quan có quan điểm khác nhau về lý do tăng giá và phí dịch vụ của VFS Global cũng là một vấn đề gây tranh cãi.
Trong bối cảnh du lịch quốc tế đang dần phục hồi sau đại dịch Covid-19, quyết định tăng chi phí visa du lịch ngắn hạn tới Sri Lanka từ 50 USD lên 100 USD vào tháng 4 vừa qua đã gây ra nhiều tranh cãi. Nguyên nhân dẫn đến việc tăng giá này là sự chuyển đổi từ hệ thống Electronic Travel Authorization (ETA) nội bộ của Sri Lanka sang hệ thống e-visa do công ty xử lý visa VFS Global điều hành. Tuy nhiên, cả chính phủ Sri Lanka và VFS Global đều có quan điểm khác nhau về lý do thực sự của việc tăng giá này.

Bộ trưởng Du lịch Sri Lanka, ông Harin Fernando, cho rằng nguyên nhân chính là do "vấn đề kỹ thuật" khi VFS Global bỏ sót việc cung cấp visa 30 ngày khi bắt đầu xử lý visa vào ngày 17 tháng 4. Tuy nhiên, VFS Global lại phản bác và cho rằng các loại visa được giới thiệu theo chỉ đạo của Cục Di trú và Xuất cảnh Sri Lanka (DI&E). Đến ngày 7 tháng 5, cả hai bên đã đồng ý khôi phục lại visa du lịch 30 ngày với giá 50 USD.
Một vấn đề khác cũng đang được chú ý là các khoản phí dịch vụ của VFS Global. Chính phủ Sri Lanka quyết định chuyển từ hệ thống ETA sang e-visa của VFS Global vì lo ngại về việc trang web ETA bị hacker tấn công thường xuyên. VFS Global, một công ty có uy tín làm việc với 67 chính phủ và hoạt động tại hơn 150 quốc gia, đã được lựa chọn. Tuy nhiên, các khoản phí của VFS Global đã khiến nhiều người trong ngành du lịch Sri Lanka bức xúc và dẫn đến các cáo buộc tham nhũng từ các nhà lãnh đạo đối lập.
Theo truyền thông địa phương, phí dịch vụ của VFS Global khoảng 25 USD mỗi visa, được công bố qua hợp đồng ký với cơ quan di trú Sri Lanka vào ngày 21 tháng 12 năm 2023. VFS Global cho biết, các khoản phí dịch vụ được chính phủ phê duyệt và xác định dựa trên nhiều yếu tố như quy mô của cam kết tổng thể, khối lượng đơn đăng ký dự kiến, chi phí tài nguyên và cơ sở hạ tầng cần thiết để đáp ứng các Thỏa thuận Mức Dịch vụ (SLA). Ví dụ, trong trường hợp của các quốc gia Schengen, phí dịch vụ cho visa ngắn hạn có thể lên tới 40 Euro.

Tuy nhiên, Bộ trưởng Fernando cho biết, hiện tại phí dịch vụ cho visa 30 ngày đã được giảm đáng kể. Chính phủ Sri Lanka giữ lại 40 USD và VFS Global thu 10 USD. Dù vậy, vẫn có nhiều ý kiến cho rằng mức phí này là không hợp lý và gây khó khăn cho ngành du lịch của nước này.
Đáng chú ý, chính sách "visa miễn phí" cho công dân của bảy quốc gia, bao gồm Ấn Độ, Trung Quốc, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, Nga và Thái Lan, vẫn được duy trì và có hiệu lực cho đến ngày 31 tháng 5 năm 2024. Tuy nhiên, các công dân từ các quốc gia này vẫn phải trả phí dịch vụ của VFS Global. Điều này khiến nhiều người tiếp tục tranh luận về việc liệu Sri Lanka có nên tiếp tục hợp tác với VFS Global hay không.
Chính phủ Sri Lanka cũng đang xem xét bổ sung thêm 60 quốc gia vào danh sách "visa miễn phí". Trước đại dịch, Sri Lanka đã có hơn 40 quốc gia nằm trong danh sách này. Một ủy ban do chính phủ chỉ định sẽ đưa ra quyết định trong vòng 30 ngày. Bộ trưởng Fernando cho biết: "Chúng tôi sẽ sớm có chính sách visa mới."
Việc tăng chi phí visa và những tranh cãi xung quanh nó không chỉ ảnh hưởng đến ngành du lịch mà còn đặt ra nhiều câu hỏi về quản lý và minh bạch trong các quyết định của chính phủ. Trong khi đó, du khách và các doanh nghiệp lữ hành cần phải cập nhật thông tin thường xuyên để tránh những rắc rối khi xin visa vào Sri Lanka.

Sự thay đổi hệ thống visa này nhằm mục đích nâng cao an ninh và hiệu quả, nhưng lại gây ra nhiều thách thức và tranh cãi trong giai đoạn đầu triển khai. Hy vọng rằng, với những điều chỉnh kịp thời, Sri Lanka sẽ sớm ổn định hệ thống visa mới, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho du khách quốc tế và tiếp tục phát triển ngành du lịch, một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước.
Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, việc duy trì và thu hút du khách quốc tế là rất quan trọng. Sri Lanka cần phải cân nhắc kỹ lưỡng giữa việc đảm bảo an ninh quốc gia và tạo điều kiện thuận lợi cho du khách. Chỉ khi làm tốt cả hai điều này, quốc gia này mới có thể thực sự hưởng lợi từ làn sóng du lịch quốc tế đang bùng nổ sau đại dịch.