Đóng cửa các cửa hàng miễn thuế tại sân bay Thái Lan, cơ hội và thách thức mới cho ngành du lịch
Các cửa hàng miễn thuế tại 8 sân bay quốc tế Thái Lan sẽ đóng cửa, nhằm thúc đẩy du khách chi tiêu cho các cửa hàng nội địa. Quyết định này đánh dấu một bước ngoặt trong chiến lược du lịch của Thái Lan, hướng đến phát triển bền vững và hỗ trợ doanh nghiệp địa phương.
Ngày 6/7, nội các Thái Lan xác nhận các cửa hàng miễn thuế tại khu vực khách đến (arrivals) tại 8 sân bay quốc tế gồm Suvarnabhumi, Don Mueang, Chiang Mai, Phuket, Hat Yai, U-Tapao, Samui và Krabi sẽ đóng cửa. Đây là một phần trong chiến lược nhằm khuyến khích du khách quốc tế chi tiêu nhiều hơn cho các cửa hàng nội địa, thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp địa phương. Các cửa hàng miễn thuế tại biên giới đất liền và ở nội đô (downtown duty-free) không bị ảnh hưởng bởi quyết định này.

Vai Trò Của Cửa Hàng Miễn Thuế Với Du Lịch Thái Lan
Theo thống kê của Cục Hải quan Thái Lan, doanh thu từ các cửa hàng miễn thuế tại sân bay đạt 3.02 tỷ baht (khoảng 2100 tỷ VND) vào năm 2023. Những mặt hàng phổ biến nhất bao gồm nước hoa, mỹ phẩm, thời trang hàng hiệu và đồ uống có cồn. Đặc biệt, hơn 50% khách hàng mua sắm tại các cửa hàng miễn thuế này đến từ Trung Quốc.

Theo khảo sát của tập đoàn King Power International và đại học Dhurakji Pundit, mua sắm là yếu tố hấp dẫn khách du lịch Trung Quốc đến Thái Lan. Nhóm khách từ Trung Quốc chiếm tới 27% trong tổng số du khách quốc tế, và sẵn sàng dành 40% chi phí chuyến đi cho việc mua sắm. Với mức giá thấp hơn và nhiều lựa chọn mua sắm thuận tiện, các cửa hàng miễn thuế đã thu hút một lượng lớn du khách Trung Quốc đến Thái Lan.
Vì Sao Các Cửa Hàng Miễn Thuế Bị Đóng Cửa?
Theo bà Rudklao Intawong Suwankiri, phó phát ngôn viên chính phủ Thái Lan, việc du khách dễ dàng mua sắm từ các cửa hàng miễn thuế tại sân bay làm giảm khả năng họ chi tiêu cho các cửa hàng nội địa. Mặc dù đảm bảo doanh thu cho ngành du lịch, nhưng việc này không mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp địa phương.

Thậm chí, Bộ Tài chính Thái Lan còn cân nhắc thu hồi giấy phép miễn thuế cho một số mặt hàng nhất định, buộc du khách phải mua sắm chúng tại các cửa hàng nội địa, từ đó tăng giá trị kinh tế tổng thể cho đất nước. Chính phủ Thái Lan đang chuyển hướng tập trung vào chất lượng thay vì số lượng du khách, nhắm đến nhóm khách cao cấp, độc lập, có thể ở lại lâu và chi tiêu nhiều hơn.
Chính Sách Khác Để Thúc Đẩy Du Lịch Thái Lan
Từ ngày 1/6, Thái Lan đã miễn visa cho thêm 12 quốc gia, nâng tổng số nước được miễn visa từ 19 lên 31. Công dân các nước này được phép lưu lại Thái Lan trong vòng 60 ngày, thay vì 30 ngày như quy định cũ. Đối với các nước khác, Thái Lan giới thiệu visa Destination Thailand Visa, có thời hạn 5 năm và cho phép du khách lưu lại tới 180 ngày mỗi lần nhập cảnh. Đây là điều kiện lý tưởng giúp thu hút các digital nomad vừa làm việc, vừa trải nghiệm cuộc sống Thái Lan.
Ngoài ra, từ năm 2023, Thái Lan cho phép các cửa hàng mở cửa đến 4 giờ sáng thay vì 2 giờ sáng và sân bay được bán đồ có cồn trong ngày lễ Phật Đản. Những chính sách nới lỏng này đã giúp tăng doanh thu ngành du lịch Thái Lan tới 44% so với cùng kỳ năm 2022.
Việt Nam Có Thể Học Hỏi Điều Gì Từ Thái Lan?
Hiện tại, Việt Nam có chính sách visa khá hào phóng, cho phép du khách lưu trú tới 45 ngày (với khách được miễn visa) và 90 ngày (với khách có visa du lịch). Đây là điểm hấp dẫn với nhóm khách du lịch độc lập và các "du mục kỹ thuật số" muốn trải nghiệm cuộc sống tại Việt Nam.

Tuy nhiên, du lịch Việt Nam còn nhiều điểm "nghẽn" cần khắc phục. Vì vậy, ở thời điểm này, chúng ta chưa thể "chọn" du khách như Thái Lan, mà vẫn cần tập trung thu hút đa dạng các nhóm khách khác nhau.
Tiến sĩ Lương Hoài Nam, thành viên Hội đồng Tư vấn Du lịch, nhận định rằng du lịch mua sắm và mô hình miễn thuế là "mảnh đất" màu mỡ mà Việt Nam còn đang bỏ ngỏ, đặc biệt khi khách Trung Quốc chiếm tới 30% tổng lượng du khách đến Việt Nam. Ông cũng ủng hộ đề xuất của tập đoàn IPPG về việc mở thêm cửa hàng miễn thuế nội đô tại các thành phố lớn.
Theo ông Lương Hoài Nam, ngành du lịch phải xác định dịch vụ, thương mại là sản phẩm mũi nhọn. Ngoài việc khai thác mô hình miễn thuế, ông Nam cũng đề xuất đơn giản hóa quá trình thanh toán và tối ưu hóa các nền tảng mua sắm cho du khách.
"Chỉ khi xây dựng được hệ thống dịch vụ 'thẩm thấu' vào người dân, ta mới thúc đẩy được các ngành nghề khác phát triển theo du lịch," tiến sĩ Lương Hoài Nam nhận định.
Tương Lai Của Ngành Du Lịch Thái Lan
Việc đóng cửa các cửa hàng miễn thuế tại sân bay là bước đi táo bạo của chính phủ Thái Lan trong việc định hình lại ngành du lịch, hướng tới sự bền vững và phát triển doanh nghiệp địa phương. Dù sẽ gặp nhiều thách thức trong việc thực hiện, nhưng nếu thành công, đây sẽ là mô hình tham khảo quý báu cho nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam, để cân bằng giữa việc thu hút du khách và hỗ trợ cộng đồng địa phương.
Chính sách mới này không chỉ hướng tới mục tiêu kinh tế mà còn là cam kết bảo vệ và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân địa phương, đảm bảo sự phát triển bền vững cho tương lai. Thái Lan đang dẫn đầu trong việc tái định nghĩa lại khái niệm du lịch hiện đại, biến những thách thức thành cơ hội mới.