Trip.com dẫn đầu cách mạng du lịch với trí tuệ nhân tạo tại ITB Asia
Trip.com Group đã nhấn mạnh khả năng biến đổi cuộc cách mạng của Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) trong việc cách mạng hóa bức tranh du lịch toàn cầu tại một buổi trình diễn độc đáo tại ITB Asia tại Singapore
TripGenie: Ánh sáng tại hệ sinh thái du lịch được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI).
Tại trung tâm của hành trình cách mạng này là TripGenie, trợ lý du lịch dẫn đầu bởi AI của Trip.com Group, được thiết kế tỉ mỉ để hoàn thiện lịch trình và tăng cường trải nghiệm đặt phòng. Hiện tượng kỹ thuật số này hoạt động trong hệ sinh thái tích hợp của ứng dụng Trip.com Group. Kể từ khi ra đời và thăng hạng sau đó vào tháng 7, nền tảng này đã thể hiện hiệu quả không giới hạn.
TripGenie đã gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi đơn đặt hàng và cải thiện đáng kể tỷ lệ giữ lại người dùng, tạo nên một động cơ của sự tương tác cải thiện và hiệu suất dịch vụ tổng thể. Nó đã nắm vững nghệ thuật xử lý các câu hỏi phức tạp với một hệ thống gợi ý chính xác và nhanh chóng, đảm bảo một trải nghiệm hàng đầu cho người dùng của Trip.com.
Nền tảng đã vươn ra ngoài những giới hạn truyền thống, xuất sắc trong việc lập kế hoạch lịch trình và đang sát nút trong việc giới thiệu lập kế hoạch cho nhiều điểm đích. Đây là một nguồn cảm hứng cho những người du lịch, tạo ra lịch trình cá nhân, có thể chỉnh sửa trong nháy mắt. TripGenie phục vụ cho nhiều sở thích du lịch thông qua lập kế hoạch theo chủ đề tiên tiến, tích hợp lệnh văn bản và giọng nói để hướng dẫn cho một hành trình không ma sát của người dùng. Đa dạng ngôn ngữ của nền tảng bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung phồ thể và tiếng Trung giản thể, tiếng Quảng Đông, tiếng Hàn và tiếng Nhật.
Tầm nhìn cho TripGenie là hoành tráng, đặt nó làm hiệp sĩ hàng đầu trong cuộc cách mạng du lịch dẫn đầu bởi AI. Các tính năng sắp tới bao gồm việc chia sẻ lịch trình và cá nhân hóa nâng cao thông qua các chức năng upvote và like, khuyến khích một hệ sinh thái hợp tác lập kế hoạch du lịch cho trải nghiệm tùy chỉnh hơn cho người dùng.
James Liang nói về vai trò của AI trong du lịch.
Trong sự thông thái của mình, James Liang nhấn mạnh, "Khả năng sử dụng AI của chúng tôi là một tác nhân thúc đẩy sự thay đổi trong lĩnh vực du lịch, cách mạng hóa cách mà những người du lịch lập kế hoạch và đảm bảo cuộc hành trình của họ. TripGenie tiêu biểu cho sứ mệnh của chúng tôi; nó là một thần đèn số, đảm bảo mọi người lên kế hoạch hành trình hoàn hảo một cách dễ dàng. Trong thời đại rạng ngời này, chúng tôi tự tin, cam kết làm phong phú trải nghiệm du lịch với AI và nỗ lực hướng tới một thế giới du lịch ước mơ."
Nâng cao kiến thức du lịch và dịch vụ khách hàng thông qua AI.
Boon Sian Chai, Giám đốc Quản lý và Phó Chủ tịch các thị trường quốc tế của Trip.com Group đã phác họa các đặc trưng của hệ sinh thái AI của tập đoàn, nhấn mạnh các công cụ như "Trip.Trends" "Trip.Best" và "Trip.Deals". Những danh sách được điều khiển bởi thuật toán này cung cấp thông tin được tạo thành dựa trên sở thích của người dùng và dữ liệu thời gian thực, kích thích một hệ sinh thái du lịch sôi động.
CÓ THỂ BẠN SẼ THÍCH
